Изменение кодового слова в Сбербанке онлайн защищает аккаунт от несанкционированного доступа. Процедура занимает 5–10 минут и требует подтверждения через СМС. Это можно сделать через мобильное приложение или веб-версию.
Доступ к настройкам через мобильное приложение
Откройте приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Кодовое слово». Введите текущее кодовое слово для подтверждения. Система запросит новый пароль — он должен содержать 4–20 символов без пробелов.
Проверка через СМС и электронную подпись
После ввода нового кодового слова придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в приложении. Некоторые аккаунты требуют подтверждения через электронную подпись. Если подпись не настроена, обратитесь в отделение банка.
Ошибки при изменении кодового слова
Частые проблемы:
- Несовпадение старого кодового слова — введите его внимательно.
- Блокировка аккаунта — дождитесь 15 минут перед повторной попыткой.
- Неверный номер телефона — обновите данные в личном кабинете.
Если кодовое слово утеряно, восстановите его через службу поддержки. Потребуется подтверждение личности через паспорт.
Дополнительные меры безопасности
Используйте уникальное кодовое слово, не совпадающее с паролями от других сервисов. Регулярно меняйте его раз в 3–6 месяцев. Не сообщайте кодовое слово по телефону или в сообщениях.
Изменение кодового слова — простой шаг для защиты финансов. Выполняйте его при любом подозрении на компрометацию аккаунта.